Uma publicação da Makemake - A Casa da Reputação no Brasil
Reputação, Coronavírus e pós-crise: o que mudou e vai mudar
Cidadania corporativa ganha espaço no gerenciamento de reputação durante a pandemia de Coronavírus. No pós-crise, a capacidade de regeneraçã
Não desperdice a crise nem a sua reputação
No nono aniversário da Makemake, não poderia deixar de contribuir para esta edição da revista. Mas acredito que vamos comemorar mesmo em...
Como e por que construir confiança em tempo de desconfiados
“Os grandes navegadores devem sua reputação às tempestades”. Gosto desta frase do filósofo grego Epicuro e acho que ela descreve bem o...
Guerras de narrativas afetam o desempenho das empresas
Guerras de narrativas e porta-vozes despreparados afetam o bolso, a imagem e a reputação das organizações e de seus representantes em...
A importância do porta-voz nas crises
Uma famosa frase de Churchill voltou à mente esses dias: “Nunca tantos deveram tanto a tão poucos”. Os “tão poucos”, no caso, eram os...
Engajar para o compliance no séc XXI
Você já se considerou fazendo uso de ferramentas do Século XX no já adiantado Século XXI? Treinamentos de compliance precisam ser efetivos,
Marca e Reputação: ressignificando conceitos
Será que reputação ainda deve ser gerenciada com mentalidade de longo prazo? Ou as revoluções na comunicação corporativa reduziram o espaço
Legado e memória empresarial
Falar e lembrar de bons exemplos é, no meu entender, uma urgência atual da nossa sociedade. Entendo que buscar referência positivas no...
O Brasil não parece um país sério - mas isso pode ser bom
O ex-presidente Luiz Inácio Lula da Silva adaptou uma das frases mais conhecidas sobre o Brasil para explicar, em 2008, a conquista...
Gestão de crise nas redes sociais
Quando algo negativo cai na web é sinal que todos processos falharam. Gestão de Crise nas redes sociais é entender de pessoas, gestão de...